Referti
Scaricare il referto online o ritirarlo in sede
Referto online, in tre passi
Chiedi il servizio in accettazione
Al momento del prelievo firmi il consenso al referto online e ricevi le credenziali personali. Puoi anche scegliere di escludere singoli esami.
Accedi al portale con le tue credenziali
Il portale è un sito protetto (https): le credenziali sono personali e non vanno comunicate ad altri. Il laboratorio non invia mai le credenziali né i referti per email.
Scarica il referto entro il termine
Il referto resta online per un periodo limitato (al massimo 45 giorni, come previsto dal Garante). Dopo, lo ritiri in sede.
Portale dei referti: [DA_CLIENTE: indirizzo del portale]
Ritiro in sede e delega
Il referto si ritira nella sede dove hai fatto il prelievo, negli orari di ritiro, mostrando un documento d'identità. Se non puoi venire, puoi delegare un'altra persona: serve una delega scritta e firmata, una copia del tuo documento e il documento del delegato. Per i minori ritira un genitore o il tutore.
- Rosolini: orari di ritiro [DA_CLIENTE: orario di ritiro] · 0931 857206
- Ispica: orari di ritiro [DA_CLIENTE: orario di ritiro] · 0932 959884
- Noto: orari di ritiro [DA_CLIENTE: orario di ritiro] · 0931 835537
Cosa non è consultabile online
Per legge alcuni referti non vengono messi online e si ritirano solo in sede, con la consegna da parte del personale e, se necessario, con un colloquio: il test HIV e i test genetici. In ogni momento puoi chiedere la copia cartacea del referto.
Quanto tempo ci vuole?
I tempi di refertazione cambiano per gruppo di esami: gli esami di routine sono pronti in tempi brevi, quelli di microbiologia e quelli inviati a laboratori esterni richiedono più giorni. I tempi precisi vengono comunicati in accettazione. [DA_CLIENTE: tabella dei tempi di refertazione per gruppo di esami]
Privacy del servizio
Il referto online è un trattamento di dati sulla salute: il consenso è autonomo e specifico, si rilascia in accettazione e si può revocare; il rifiuto non impedisce di fare gli esami. Il portale è gestito da [DA_CLIENTE: fornitore del portale] come responsabile del trattamento. Dettagli nell'informativa privacy.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per i risultati delle analisi?
Dipende dall'esame: gli esami di routine sono pronti in tempi brevi, quelli di microbiologia o inviati a laboratori esterni richiedono più giorni. I tempi di refertazione per gruppo di esami vengono comunicati in accettazione.
Come ritiro il referto? Posso mandare un'altra persona?
Il referto si ritira in sede negli orari indicati, con un documento d'identità. Un'altra persona può ritirarlo con una delega scritta, una copia del tuo documento e il proprio documento. Dove attivo, il referto è disponibile anche online con le credenziali consegnate in accettazione.